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节日成团购黄金时段 千团大战2011继续鏖战

       团购过年,已经成为一种生活方式。《市场导报》记者在采访中,有被访者不无赞叹地说:团购过年,给力!太给力了!

  既有团购,就有团购网。2月21日,记者从中国电子商务研究中心了解到,2010年国内初具规模的网络团购企业数量增长超出预期,已达1880家。

  春节,团购黄金时段

  据导报记者了解,这近两千家团购网站,都不约而同地瞄准春节这一黄金时段,纷纷推出特色年货团购活动。

  如春节前,淘宝、拉手、58团购、满座等网购、团购网纷纷推出年货促销商品,部分商品低至1折。但由于春节假期等原因,在1月26日至2月8日这两周时间内,许多团购网站不再推出新产品,而是以“零元抽奖送金条、红包、名车”的形式吸引人气。

  相对于传统渠道采购年货,网民们更倾向于网购。这跟2010年年货原材料等成本价格上涨有着很大关系。

  而网络团购,更是今年电子商务B2C的一大亮点,备受网民青睐。因此2010年年货网络团购的销售额令人满意。根据了解,自淘宝网启动“年货盛宴”活动以来,全网销售已经突破数亿元。

  团购年货火爆程度,从快递方面也可见一斑。

  有快递员表示,从2010年12月中旬开始,每天的快递量增加了三成,以前他每天大概递送40多件货物,现在增加到了60多件,多的时候都有近百件,衣服、礼盒、年货占了很大比例。

  大团购网站渐成气候、小团购网站也在发力

  从电子商务专家处,导报记者了解到,目前国内美誉度较好的网站主要有拉手网、美团网、糯米网、24券、团宝网、满座网、嘀嗒团、F团等等。一些资质齐全的团购网站新锐如816团的网信度也挺高。

  中国电子商务研究中心监测数据也显示,截止2010年12月底,国内网络团购企业市场占有率位居前三的分别是:拉手网、美团网、糯米网。今年起拉手网获得大笔融资金额,扩张速度另众网络团购企业无法企及,目前来看规模效应已显现,以20.8%份额位居第一,美团网以0.7%的份额屈居第二。而糯米网凭借人人网、猫扑等社区“集聚效应”,位例第三。24券、团宝网、满座网、嘀嗒团、F团、聚美优品、阿丫团、爱帮团、大众点评团等紧随其后。

  一位多年从事采购批发的业内人士表示,消费者拼团到超市团购,很多商品不但打折多,还能返利。通过团购的方式降低成本,可比原价购买节省一至两成。

  王女士从上海去南京过年。事先,她听从朋友建议,通过美团网团购预定了一家南京五星级饭店的年夜饭。

  由于是第一次团购聚餐,王女士对导报记者说,她的心里真的很忐忑,很怕年夜饭弄砸了。但没有想到的是,“团购的年夜饭真的很给力!不但价格有优惠,服务不打折,尤其是全家人第一次到五星级饭店吃年夜饭,那感觉真好!”王女士说,下次她会更多地选择团购。

  千团大战催生团奴

  2月21日,中国电子商务研究中心分析师吴雪飞接受导报记者采访时表示,2010年国内初具规模的网络团购企业数量增长超出预期,已达1880家,在国内电子商务B2C领域形成百花齐放、千团大战的局面。

  她同时表示,由于这一新兴购物方式深受网民喜爱,催生了“团奴”、“白骨精”等消费人群。吃喝玩乐,不团不行动。

  但是由于商业模式简单之极,准入门槛几乎为零,这导致整个网络团购行业的发展极快,快到有些混乱。从最初的“百团大战”到如今的“千团大战”,团购行业也成为了2010年唯一一个能与“微博”媲美的互联网新兴朝阳产业。

  吴雪飞表示,目前,限制团购企业发展的主要瓶颈是诚信问题,消费者对于加强行业监管的呼声很高。今后,有关部门加强对网络团购行业的监管,以及网络团购企业加强自律将是其努力的方向。

  随着团购网站的泛滥,团购投诉直线上升正在成为新的投诉热点。团购投诉主要集中在支付方式和服务与产品的质量上。目前团购网站在支付上大多要求通过支付宝、财付通、网上银行等支付平台即时到帐功能提前付款,而并不是确认收到货物满意后才完成付款。

  因此,“退款难”成为团购的一大隐患,由于退款难,消费者缺乏对团购质量的控制,导致投诉激增。而一些不法分子会乘虚而入,假借团购和预付款的幌子实施诈骗造成对团购行业和社会的巨大危害。

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